شحن سريع على المنتجات الرائجة.دفع آمن عبر سترايب وباي بال.تفاصيل الشحن لـ INNERBAG

أسئلة وأجوبة العملاء

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر وصولاً إلينا – حول المقاس، الخامة، الشحن والإرجاع.

غير مشمول؟

اكتب إلينا على info@innerbag.co. سوف نرد خلال 24 إلى 48 ساعة.

أسئلة هامة قبل إتمام الشراء

المنتج المستلم به عيب.

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@innerbag.co مع ذكر رقم الطلب وإرفاق صورة. في حال وجود عيب، نستبدل المنتج أو نرد لك المبلغ المدفوع، ونتحمل نحن تكاليف الإرجاع.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
كم من الوقت يستغرق التسليم؟

التصنيع يستغرق من 3 إلى 7 أيام، وبعد ذلك يتم إرسال الطلب. فترة التوصيل نفسها تجدونها في صفحة الشحن.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
كيف أعتني بالمنظم؟

امسح بقطعة قماش مبللة واتركه ليجف في الهواء. لا تضعه في الغسالة – فهذا يؤثر على ثبات الشكل.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
ما هو المقاس الذي يناسب حقيبتي؟

لكل صفحة منتج موضح فيه لأي موديل حقيبة وأي مقاس صُمم الإينر. إذا كنت غير متأكد، اكتب لنا الموديل والمقاس على info@innerbag.co – وسنخبرك أي إينر يناسبك.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
من أي مادة صُنعت المنظمات؟

حسب الموديل، مصنوع من اللباد الكثيف أو من الحرير والساتان. الموديلات المزودة بسحاب تستخدم سحابات YKK. المواد موصوفة في وصف كل منتج.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
هل سأحصل على رقم تتبع للشحنة؟

نعم، بعد الشحن ستصلك عبر البريد الإلكتروني.

هل أجاب هذا على سؤالك؟

تصفح حسب الفئة

Passform

ما هو المقاس الذي يناسب حقيبتي؟

لكل صفحة منتج موضح فيه لأي موديل حقيبة وأي مقاس صُمم الإينر. إذا كنت غير متأكد، اكتب لنا الموديل والمقاس على info@innerbag.co – وسنخبرك أي إينر يناسبك.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
هل يتناسب هذا المُدخل أيضًا مع حقيبة غير مذكورة في القائمة؟

في كثير من الأحيان، نعم، إذا كانت الأبعاد الداخلية متشابهة. أخبرنا بالعرض والعمق والارتفاع للمساحة الداخلية، وسنقترح عليك الطراز المناسب.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
هل هذه منتجات أصلية من العلامات التجارية المذكورة؟

INNERBAG علامة تجارية مستقلة. أسماء العلامات التجارية والحقائب المذكورة في أسماء المنتجات والوصف تُستخدم فقط لتحديد الطراز الذي صُنع من أجله المُدرج. لا توجد أي صلة أو شراكة أو ترخيص أو توصية من الشركات المصنعة المذكورة. جميع العلامات التجارية المذكورة مملوكة لأصحابها.

هل أجاب هذا على سؤالك؟

Produkt

من أي مادة صُنعت المنظمات؟

حسب الموديل، مصنوع من اللباد الكثيف أو من الحرير والساتان. الموديلات المزودة بسحاب تستخدم سحابات YKK. المواد موصوفة في وصف كل منتج.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
هل يمكنني اختيار لون غير مدرج في القائمة؟

اكتب لنا على info@innerbag.co. الألوان الخاصة نصنعها حسب الاتفاق؛ وهي مستثناة من حق الإلغاء لأنها تُصنع وفق مواصفاتك.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
كيف أعتني بالمنظم؟

امسح بقطعة قماش مبللة واتركه ليجف في الهواء. لا تضعه في الغسالة – فهذا يؤثر على ثبات الشكل.

هل أجاب هذا على سؤالك؟

Rückgabe

هل يمكنني الإرجاع إذا لم يكن المقاس مناسبًا؟

نعم، لديك حق الإلغاء خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب. تتحمل تكاليف الإرجاع؛ وفي حالة وجود عيب، نتحملها نحن.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
المنتج المستلم به عيب.

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@innerbag.co مع ذكر رقم الطلب وإرفاق صورة. في حال وجود عيب، نستبدل المنتج أو نرد لك المبلغ المدفوع، ونتحمل نحن تكاليف الإرجاع.

هل أجاب هذا على سؤالك؟

Versand

كم من الوقت يستغرق التسليم؟

التصنيع يستغرق من 3 إلى 7 أيام، وبعد ذلك يتم إرسال الطلب. فترة التوصيل نفسها تجدونها في صفحة الشحن.

هل أجاب هذا على سؤالك؟
هل سأحصل على رقم تتبع للشحنة؟

نعم، بعد الشحن ستصلك عبر البريد الإلكتروني.

هل أجاب هذا على سؤالك؟

بحاجة إلى المزيد من الدعم؟

إذا لم يتم حل مشكلتك بعد، يرجى الاتصال بالدعم مع تفاصيل طلبك وسنقوم بمساعدتك بأسرع وقت ممكن.