Rychlé doručení u trendových produktů.Bezpečné placení přes Stripe a PayPal.Podrobnosti o dopravě pro INNERBAG

Zákaznické FAQ

Časté dotazy

Nejčastější dotazy, které dostáváme – ohledně střihu, materiálu, dopravy a vrácení.

Není v nabídce?

Napište nám na info@innerbag.co. Odpovíme do 24 až 48 hodin.

Nejčastější dotazy před objednáním

Dodaný produkt má vadu.

Napište nám s číslem objednávky a fotografií na info@innerbag.co. V případě vady vyměníme zboží nebo vrátíme kupní cenu, náklady na vrácení hradíme my.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Funguje tato vložka i do tašky, která není uvedena na seznamu?

Ano, často ano, pokud jsou vnitřní rozměry podobné. Sdělte nám šířku, hloubku a výšku vnitřního prostoru a my vám navrhneme vhodný model.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Jak dlouho trvá doručení?

Výroba trvá 3 až 7 dní, poté je objednávka odeslána. Samotnou dodací lhůtu najdete na stránce Doprava.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Jak pečovat o organizér?

Otřete vlhkým hadříkem a nechte uschnout na vzduchu. Nedávejte do pračky – ztratilo by to tvarovou stálost.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Jakou velikost zvolit pro moji kabelku?

Na každé stránce produktu je uvedeno, pro který model kabelky a jakou velikost je vložka vyrobena. Pokud si nejste jistí, napište nám model a velikost na info@innerbag.co – poradíme vám, která vložka sedí.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Jsou to originální produkty uvedených značek?

INNERBAG je nezávislá značka. Názvy značek a kabelek uvedené v názvech produktů a popisech slouží výhradně k označení, pro který model je vložka vyrobena. Neexistuje žádné spojení, partnerství, licence ani doporučení ze strany uvedených výrobců. Všechny uvedené značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?

Procházet podle kategorií

Passform

Jakou velikost zvolit pro moji kabelku?

Na každé stránce produktu je uvedeno, pro který model kabelky a jakou velikost je vložka vyrobena. Pokud si nejste jistí, napište nám model a velikost na info@innerbag.co – poradíme vám, která vložka sedí.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Funguje tato vložka i do tašky, která není uvedena na seznamu?

Ano, často ano, pokud jsou vnitřní rozměry podobné. Sdělte nám šířku, hloubku a výšku vnitřního prostoru a my vám navrhneme vhodný model.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Jsou to originální produkty uvedených značek?

INNERBAG je nezávislá značka. Názvy značek a kabelek uvedené v názvech produktů a popisech slouží výhradně k označení, pro který model je vložka vyrobena. Neexistuje žádné spojení, partnerství, licence ani doporučení ze strany uvedených výrobců. Všechny uvedené značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?

Produkt

Z jakého materiálu jsou organizéry vyrobeny?

Podle modelu z husté plsti nebo z hedvábí a saténu. Modely se zipem používají zipy YKK. Materiál je uveden v popisu každého produktu.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Mohu si vybrat barvu, která není v nabídce?

Napište nám na info@innerbag.co. Speciální barvy vyrábíme po dohodě; jsou vyňaty z práva na odstoupení od smlouvy, protože jsou vyráběny podle vašich požadavků.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Jak pečovat o organizér?

Otřete vlhkým hadříkem a nechte uschnout na vzduchu. Nedávejte do pračky – ztratilo by to tvarovou stálost.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?

Rückgabe

Mohu vrátit zboží, pokud mi nesedí velikost?

Ano, máte 14denní právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Náklady na vrácení zboží nese zákazník; v případě vady je hradíme my.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Dodaný produkt má vadu.

Napište nám s číslem objednávky a fotografií na info@innerbag.co. V případě vady vyměníme zboží nebo vrátíme kupní cenu, náklady na vrácení hradíme my.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?

Versand

Jak dlouho trvá doručení?

Výroba trvá 3 až 7 dní, poté je objednávka odeslána. Samotnou dodací lhůtu najdete na stránce Doprava.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?
Obdržím číslo zásilky?

Ano, po odeslání je obdržíte e-mailem.

Odpověděla tato odpověď na vaši otázku?

Potřebujete další podporu?

Pokud váš problém stále není vyřešen, kontaktujte podporu s podrobnostmi o vaší objednávce a my vám co nejrychleji pomůžeme.