Kundeservice
Privatlivspolitik
Denne erklæring informerer dig om, hvilke personoplysninger vi behandler, til hvilket formål og på hvilket juridisk grundlag.
Ansvarlig
Dataansvarlig i henhold til GDPR er den udbyder, der er angivet i impressum. De fulde oplysninger om virksomhed, repræsentationsberettigede og adresse finder du under AGB og impressum.
For privacy-related concerns, you can reach us at info@innerbag.co.
Hvilke data vi behandler
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse
- Bestillingsindhold og ordrehistorik.
- Websitets brugsdata (adgangstidspunkt, besøgte sider)
Betalingsoplysninger
Betalinger behandles via Stripe og PayPal. Kortnumre og lignende betalingsoplysninger sendes direkte til betalingsudbyderen og gemmes ikke på vores servere.
Formål og retsgrundlag
- Kontraktopfyldelse (art. 6 Abs. 1, litra b, GDPR): Forsendelse af de bestilte varer og håndtering af betalingen
- Berettiget interesse (art. 6 Abs. 1, litra f, GDPR): Besvarelse af henvendelser, forebyggelse af svindel
- Statistisk analyse til forbedring af udbuddet
Videregivelse til tredjeparter
Videregivelse sker kun, i det omfang det er nødvendigt for opfyldelse af kontrakten, eller hvis der foreligger en retlig forpligtelse. Fragtselskaber og betalingstjenesteudbydere modtager udelukkende de data, der er nødvendige for deres opgave.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse. Kontakt os i den forbindelse på info@innerbag.co. Du har desuden ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed.