Chăm sóc khách hàng
Tuyên bố bảo mật dữ liệu
Tuyên bố này thông báo cho bạn về dữ liệu cá nhân nào chúng tôi xử lý, nhằm mục đích gì và dựa trên cơ sở pháp lý nào.
Người chịu trách nhiệm
Đơn vị chịu trách nhiệm theo quy định của GDPR là nhà cung cấp được nêu trong phần thông tin pháp lý. Thông tin đầy đủ về công ty, người đại diện hợp pháp và địa chỉ có thể được tìm thấy trong các Điều khoản và Điều kiện cùng phần thông tin pháp lý.
Vì các mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại info@innerbag.co.
Chúng tôi xử lý dữ liệu nào
- Tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng
- Đơn hàng của bạn và lịch sử đặt hàng
- Dữ liệu sử dụng trang web (thời điểm truy cập, các trang đã xem)
Dữ liệu thanh toán
Thanh toán được xử lý qua Stripe và PayPal. Số thẻ và dữ liệu thanh toán tương tự được truyền trực tiếp đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Mục đích và căn cứ pháp lý
- Hợp đồng thực hiện (Điều 6 Abs. 1 lit. b GDPR): Giao hàng đã đặt và xử lý thanh toán
- Lợi ích hợp pháp (Điều 6 Abs. 1 lit. f GDPR): Trả lời các yêu cầu, phòng chống gian lận
- Statistical analysis to improve the offering
Chia sẻ cho bên thứ ba
Việc chuyển giao dữ liệu chỉ được thực hiện khi cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc khi có nghĩa vụ pháp lý. Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và dịch vụ thanh toán chỉ nhận được những dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu thông tin, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu và phản đối. Vui lòng liên hệ info@innerbag.co để thực hiện các quyền này. Ngoài ra, bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu.