Atendimento ao Cliente
Política de Privacidade
Esta declaração informa quais dados pessoais processamos, para qual finalidade e com qual base legal.
Responsável
Responsável nos termos da DSGVO é o fornecedor indicado no rodapé legal. As informações completas sobre a empresa, representantes legais e endereço estão disponíveis nos Termos e Condições e no rodapé legal.
Para questões relacionadas à proteção de dados, você pode nos contatar pelo e-mail info@innerbag.co.
Quais dados processamos
- Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.
- Conteúdo do pedido e histórico de pedidos
- Dados de uso do site (horário de acesso, páginas visitadas)
Dados de pagamento
Os pagamentos são processados via Stripe e PayPal. Os números de cartão e dados de pagamento semelhantes são enviados diretamente ao provedor de pagamento e não são armazenados em nossos servidores.
Finalidades e bases legais
- Cumprimento do contrato (Art. 6 Abs. 1, alínea b, RGPD): Envio da mercadoria encomendada e processamento do pagamento.
- Interesse legítimo (Art. 6 Abs. 1, alínea f, do GDPR): Responder a consultas, prevenção de fraudes.
- Análise estatística para melhoria da oferta.
Repasse a terceiros
A transmissão de dados ocorre apenas na medida necessária para o cumprimento do contrato ou quando existe uma obrigação legal. Os prestadores de serviços de entrega e de pagamento recebem exclusivamente os dados necessários para a sua função.
Seus direitos
Você tem o direito de obter informações, correção, exclusão, restrição do processamento, portabilidade de dados e oposição. Para isso, entre em contato pelo e-mail info@innerbag.co. Além disso, você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.