บริการดูแลลูกค้า
คำประกาศความเป็นส่วนตัว
คำประกาศนี้แจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราประมวลผล เพื่อวัตถุประสงค์ใด และบนพื้นฐานทางกฎหมายใด
ผู้รับผิดชอบ
ผู้รับผิดชอบตามข้อกำหนด GDPR คือผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในข้อมูลบริษัท (Impressum) รายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับบริษัท ผู้มีอำนาจลงนาม และที่อยู่ สามารถดูได้จากข้อกำหนดและเงื่อนไข (AGB) และข้อมูลบริษัท (Impressum)
สำหรับข้อกังวลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่ info@innerbag.co
เราประมวลผลข้อมูลใดบ้าง
- ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- รายการคำสั่งซื้อและประวัติการสั่งซื้อ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เวลาที่เข้าถึง, หน้าที่เรียกดู)
ข้อมูลการชำระเงิน
การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe และ PayPal หมายเลขบัตรและข้อมูลการชำระเงินที่คล้ายคลึงกันจะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน และไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมาย
- การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): การจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อและการดำเนินการชำระเงิน
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): การตอบคำถาม การป้องกันการฉ้อโกง
- การวิเคราะห์เชิงสถิติเพื่อการปรับปรุงข้อเสนอ
การส่งต่อให้บุคคลที่สาม
การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเมื่อมีข้อผูกพันตามกฎหมายเท่านั้น ผู้ให้บริการจัดส่งและผู้ให้บริการชำระเงินจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการขอข้อมูล แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลข้อมูล หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ info@innerbag.co นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย