Atendimento ao Cliente
Envio
Aqui você encontra quanto tempo leva a fabricação, com o que enviamos e como rastrear sua remessa.
Fabricação e envio
Todos os organizadores são feitos à mão. Após a confirmação do pagamento, precisamos de 3 a 7 dias para a produção, e então o seu pedido é enviado.
Durante períodos promocionais e antes de feriados, a fabricação pode levar mais tempo. Se houver atraso, informaremos você com antecedência por e-mail.
Prazo de entrega
Os prazos de entrega são calculados em dias úteis (segunda a sexta-feira). Sábados, domingos e feriados não são contabilizados.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelo serviço de transporte. Para pedidos com data fixa, por favor, faça o pedido com antecedência.
- Em uma inspeção alfandegária, o prazo de entrega é estendido.
- Em torno do Natal, do Ano-Novo Chinês, da Black Friday e do 11.11, é esperado um prazo de envio mais longo.
Rastreamento de remessa e endereço de entrega
- Após o envio, você receberá o número de rastreamento por e-mail.
- Por favor, verifique seu endereço de entrega antes de enviar o pedido.
- Se uma remessa retornar para nós devido a um endereço incorreto, novas despesas de envio poderão ser cobradas.
Custos de envio
Os custos de envio são definidos conforme o país de entrega e o método de frete. O valor final será exibido no processo de finalização do pedido antes da conclusão.