Εξυπηρέτηση Πελατών
Αποστολή
Εδώ θα βρείτε πόσο χρόνο διαρκεί η κατασκευή, με τι αποστέλλουμε και πώς μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή σας.
Κατασκευή και αποστολή
Όλοι οι οργανωτές κατασκευάζονται στο χέρι. Μετά την είσπραξη της πληρωμής, χρειαζόμαστε 3 έως 7 ημέρες για την κατασκευή και στη συνέχεια η παραγγελία σας αποστέλλεται.
Σε περιόδους προσφορών και πριν από τις αργίες, η κατασκευή μπορεί να διαρκέσει περισσότερο. Εάν υπάρξει καθυστέρηση, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων μέσω email.
Παράδοση
Οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι αργίες δεν προσμετρώνται.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν από τον πάροχο μεταφορικών υπηρεσιών. Παραγγείλτε για συγκεκριμένη ημερομηνία με αρκετό χρονικό περιθώριο.
- Σε έναν τελωνειακό έλεγχο, ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται.
- Κατά τα Χριστούγεννα, την Κινεζική Πρωτοχρονιά, τη Black Friday και τις εκπτώσεις της 11.11, αναμένονται μεγαλύτεροι χρόνοι παράδοσης.
Παρακολούθηση αποστολής και διεύθυνση παράδοσης
- Μετά την αποστολή, θα λάβετε τον αριθμό παρακολούθησης μέσω email.
- Παρακαλούμε ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσής σας πριν υποβάλετε την παραγγελία.
- Εάν μια αποστολή επιστρέψει σε εμάς λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, ενδέχεται να προκύψουν εκ νέου έξοδα αποστολής.
Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τη χώρα παράδοσης και τη μέθοδο αποστολής. Το τελικό ποσό θα το δείτε στη διαδικασία παραγγελίας πριν την ολοκλήρωση.