Assistenza clienti
Spedizione
Ecco quanto tempo richiede la produzione, con cosa spediamo e come puoi tracciare il tuo pacco.
Produzione e spedizione
All organizers are handmade. After payment is received, we need 3 to 7 days for production, after which your order will be shipped.
Nei periodi promozionali e prima delle festività, la produzione potrebbe richiedere più tempo. In caso di ritardo, ti informeremo in anticipo via e-mail.
Tempo di consegna
I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Il sabato, la domenica e i giorni festivi non vengono conteggiati.
Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere. Per ordini con consegna in data fissa, si prega di effettuare l'ordine con anticipo.
- In caso di controllo doganale, i tempi di consegna si prolungano.
- In prossimità di Natale, del Capodanno cinese, del Black Friday e dell'11.11 sono previsti tempi di consegna più lunghi.
Tracking e indirizzo di consegna
- Dopo la spedizione, riceverete il numero di tracking via e-mail.
- Si prega di verificare l'indirizzo di consegna prima di inviare l'ordine.
- Se una spedizione ci viene restituita a causa di un indirizzo errato, potrebbero essere applicati nuovi costi di spedizione.
Spedizione
I costi di spedizione dipendono dal paese di consegna e dalla modalità di spedizione. L'importo finale è visibile durante il processo di ordine, prima della conferma.