Perkhidmatan Pelanggan
Penghantaran
Berikut ialah tempoh masa pembuatan, kaedah penghantaran yang kami gunakan, dan cara anda boleh menjejaki penghantaran anda.
Pembuatan dan Penghantaran
Semua organizer dibuat dengan tangan. Selepas penerimaan pembayaran, kami memerlukan 3 hingga 7 hari untuk pembuatan, selepas itu pesanan anda akan dihantar.
Semasa tempoh promosi dan sebelum hari cuti, pembuatan mungkin mengambil masa yang lebih lama. Jika terdapat kelewatan, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel.
Masa penghantaran
Masa penghantaran dikira dalam hari bekerja (Isnin hingga Jumaat). Sabtu, Ahad dan hari cuti tidak dikira.
Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berlaku di pihak perkhidmatan penghantaran. Jika anda ingin membuat pesanan untuk tarikh yang tetap, sila tempah lebih awal.
- Semasa pemeriksaan kastam, tempoh masa akan dilanjutkan.
- Semasa musim Krismas, Tahun Baru Cina, Black Friday dan 11.11, jangkaan masa penghantaran yang lebih lama mungkin berlaku.
Penjejakan penghantaran dan alamat penghantaran
- Selepas penghantaran, anda akan menerima nombor penghantaran melalui e-mel.
- Sila semak alamat penghantaran anda sebelum menghantar pesanan.
- Jika penghantaran dikembalikan kepada kami disebabkan alamat yang salah, kos penghantaran semula mungkin dikenakan.
Kos penghantaran
Kos penghantaran bergantung pada negara penghantaran dan kaedah penghantaran. Jumlah akhir akan dipaparkan semasa proses pesanan sebelum pengesahan.