Expressfrakt på trendiga produkter.Betrodd betalning med Stripe och PayPal.Leveransdetaljer för INNERBAG

Kundtjänst

Återkallelse och retur

Du har en 14-dagars ångerrätt. Här finns förutsättningarna, processen och tidsfristerna.

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part har tagit varan i besittning frånträda detta avtal utan att ange skäl.

För att utöva ångerrätten, vänligen meddela oss via e-post till info@innerbag.co med en tydlig förklaring. För att fristen ska anses vara iakttagen räcker det att du skickar meddelandet innan fristens utgång.

Konsekvenser av återkallelsen

  • Vi återbetalar alla mottagna betalningar, inklusive standardleveranskostnader, omedelbart och senast inom fjorton dagar från mottagandet av din ångeranmälan.
  • Återbetalningen görs via samma betalningsmetod som du använde vid beställningen.
  • Vi kan hålla inne återbetalningen tills varan har kommit in till oss eller tills du har bevisat att du har skickat tillbaka den.
  • Du står för de direkta kostnaderna för returneringen.
  • Vid defekt eller felaktig leverans står vi för returfrakten.

Produktens skick

Du behöver endast ersätta för värdeminskning av varan om den beror på hantering som inte var nödvändig för att kontrollera varans beskaffenhet och funktion.

  • Skräddarsydda specialfärger är undantagna från ångerrätten, eftersom de tillverkas enligt dina specifikationer.

Ett års reparationsgaranti

Vi ger ett års reparationsgaranti på alla väskorganisatörer. Om defekter uppstår vid normal användning reparerar vi produkten. Vi svarar på förfrågningar inom 24 till 48 timmar.

Mall för ångerformulär

Om du vill ångra avtalet kan du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss:

Den i Impressumet nämnda leverantören (adress, se allmänna villkor och Impressum) — eller via e-post till info@innerbag.co

Härmed återkallar jag/vi det av mig/oss ingångna avtalet om köp av följande varor: ______ — Beställt den / mottaget den: ______ — Konsumentens/konsumenternas namn: ______ — Adress: ______ — Datum: ______

Relaterade sidor